VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. OBJEKT DES ONLINE-VERTRAGS

Der auf der Website "www.motomaniashop.com" akzeptierte "Online" -Vertrag soll zwischen Motomania Snc di Lombardi Alessandro und Ungarelli Dalmazio (im Folgenden "Motomania") mit Sitz in Fidenza (PR), Via Pietro Cassani n. 820 dx und ein Kunde über ein elektronisches Verkaufssystem namens E-Commerce. Mit Kunde ist im Zusammenhang mit Verträgen über den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen der Betreff gemeint, der einen Kauf auf der Website "www.motomaniashop.com" formalisiert. Der Begriff E-Commerce bezieht sich auf Geschäfte kommerzieller Art (Kauf von Produkten, wirtschaftliche Transaktionen, Austausch kommerzieller Informationen usw.), die elektronisch über das Internet unter der Domain "www.motomaniashop.com" abgewickelt werden.

2. VERKAUFSPREISE, KAUF- UND ZAHLUNGSMETHODEN, RECHNUNG

2.1 Die auf der Website "www.motomaniashop.com" angezeigten Verkaufspreise sind als öffentliches Angebot von Motomania inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern gedacht. Die angegebenen Preise enthalten KEINE Versandkosten. Der Kunde wird darauf achten, die Höhe der Transportkosten zu prüfen, bevor er mit dem Kauf fortfährt. Der Kaufvertrag wird nur durch korrektes Ausfüllen des auf der Website veröffentlichten Bestellformulars und durch Zustimmung zum Kauf, ausgedrückt durch Online-Haftung, abgeschlossen. Der Kunde kann die Zahlungsmethode vor der Bestätigung der Bestellung mit einer der zulässigen Methoden auswählen.

2.2 Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind ausschließlich:

- PAYPAL, durch Online-Transaktion mit Kreditkarten (Registrierung bei Paypal ist NICHT erforderlich) und mit allen Zahlungssystemen, die von denjenigen akzeptiert werden, die ein Paypal-Konto besitzen.

- Sofortige Überweisung

- Standard Banküberweisung


2.3 Jede Verkaufsrechnung muss zum Zeitpunkt der Bestellung unbedingt und AUSSCHLIESSLICH angefordert werden. Es ist nicht möglich, eine Rechnung auszustellen, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde oder nachdem die Waren an den für den Transport zuständigen Spediteur geliefert wurden.

ES IST DAHER WESENTLICH, gleichzeitig mit dem Absenden der Bestellung die gesetzlich vorgeschriebenen Daten zu übermitteln, die für die Ausstellung der Rechnung erforderlich sind, nämlich:

- VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME

- VOLLSTÄNDIGE ADRESSE

- UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER

- FISCAL CODE

- AUSTAUSCHCODE (SDI)

- ZERTIFIZIERTE POSTADRESSE (PEC)


Bei fehlenden, falschen, unvollständigen oder verspäteten oder verspäteten Mitteilungen oder nach Versand der Ware wird keine Rechnung ausgestellt.

3. KOSTEN UND VERFAHREN FÜR TRANSPORT UND LIEFERUNG

3.1 Der Versand der gekauften Waren wird Transportunternehmen anvertraut, die einen nationalen Expresskurierdienst durchführen. MOTOMANIA ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER VERZÖGERUNGEN BEI DER LIEFERUNG DER VERSANDWAREN.

3.2 Das elektronische Warenkorbsystem berechnet automatisch die Kosten für die Versandkosten und fügt sie der Bestellung hinzu. Die Versandkosten und eventuelle Zuschläge sind im Abschnitt " Versandkosten " aufgeführt.

3.3 Der Verkauf von materiellen Gütern über das Internet, der dem Versandhandel gleichgestellt ist, ist von der Verpflichtung zur Steuerbescheinigung (Quittung und Quittung) sowie zur Ausstellung der Rechnung befreit, sofern der Kunde dies nicht ausdrücklich verlangt. In diesem Fall stellt Motomania eine reguläre Rechnung für die gekauften Produkte aus, legt das Dokument in die Versandpakete ein oder sendet das Dokument per E-Mail an den Bestellinhaber. Für die Ausstellung der Rechnung gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Rechnungsstellung ist keine Änderung der Rechnung möglich.

3.4 Sofern nicht ausdrücklich von unserem Kundendienst angegeben, erfolgt die Lieferung auf Straßenebene. Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:

- dass die Anzahl der gelieferten Pakete dem entspricht, was auf dem vom Kurier gelieferten Versandschein angegeben ist;
- dass die Verpackung intakt, weder beschädigt noch nass oder auf jeden Fall verändert ist, auch nicht in den Dichtungsmaterialien (Klebeband, Bänder).

- Ergänzende Hinweise zur Lieferung: Wenn das gelieferte Paket beschädigt oder verändert ist (z. B. wenn das Klebeband geschnitten und / oder ersetzt wurde), bitten wir den Kunden, das Paket anzunehmen, indem Sie den Hinweis "Annahme mit Vorbehalt" auf das Dokument des Kuriers anwenden. Falls auf dem Lieferdokument des Kuriers "Ohne Vorbehalt der Kontrolle angenommen" steht, ist es in keiner Weise möglich, die von der Versicherung vorgesehene Rückerstattung zu erhalten. Wir informieren die Kunden darüber, dass die versicherte Sendung gemäß den Verträgen mit dem Spediteur die Erstattung von 6,20 Euro für jedes Kilogramm Warengewicht vorsieht.

3.5 Probleme hinsichtlich der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gemeldet werden.

3.6 Bei Nichtabholung innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Lagerbestand im Kurierlager aufgrund wiederholter Unfähigkeit, an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, wird die Bestellung automatisch storniert.

4. HAFTUNG FÜR TRANSAKTIONEN UND VERSAND

Motomania lehnt jegliche Verantwortung ab, wenn es sich um höhere Gewalt handelt, Ereignisse, die den regelmäßigen Erfolg des Vertrags verhinderten, und haftet nicht für den Verlust von Waren oder Schäden, die während des Transports entstanden sind.

Motomania ist auch nicht verantwortlich für die illegale und betrügerische Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln, da es zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs die Kreditkartennummer des Käufers erkennen kann. Bei einer sicheren Verbindung werden die Daten direkt an die Bank gesendet, die den Dienst verwaltet. Ebenso ist es nicht möglich, die korrekte und rechtmäßige Herkunft der vom Kunden bei Abholung der Ware gelieferten Gutschrift zu überprüfen.

5. GARANTIE

5.1 Für alle von Motomania verkauften Produkte gilt eine herkömmliche Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum (sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben) wegen mangelnder Konformität gemäß dem Gesetzesdekret 24/02.

5.2 Die wesentlichen Bedingungen für die Verwendung der Garantieunterstützung sind folgende:

- Der Kunde muss eine Mitteilung an info@motomaniashop.com senden, in der die festgestellten angeblichen Mängel mit angemessener Klarheit und Detailgenauigkeit beschrieben werden. Zur Unterstützung dieser Mitteilung ist es erforderlich, Bilder von angemessener Qualität beizufügen, um die Beschwerde zu unterstützen.

- Der Kunde muss das Produkt an unsere zurücksenden. Hauptsitz (Motomania Snc - Via Pietro Cassani, 820 dx - 43036 Fidenza - PR) mit vorausbezahltem Versand (Transportkosten vom Absender zu tragen). Alle Sendungen in der Beförderung oder mit Transportkosten, die dem Empfänger in Rechnung gestellt werden, werden abgelehnt und an den Absender zurückgesandt.

Es ist zu beachten, dass das Verfahren zur Überprüfung der Garantiebedingungen nicht aktiviert werden kann, wenn die erforderlichen Unterlagen (E-Mail-Kommunikation und Fotodokumentation) fehlen und / oder die als fehlerhaft eingestufte Ware nicht erhalten wird.

5.3 Die herkömmliche Herstellergarantie wird auf die in der Dokumentation in der Produktverpackung angegebene Weise gewährt. Motomania meldet nach Eingang des Berichts beim Kunden (gemäß den in Nummer 5.2 festgelegten Regeln) die festgestellte Anomalie dem Lieferanten / Hersteller und sendet auf Anfrage die Ware für die erforderlichen Überprüfungen.

5.4 Die Garantie gilt für Produkte, die eine mangelnde Konformität aufweisen, vorausgesetzt, das Produkt selbst wurde ordnungsgemäß verwendet, entspricht dem Verwendungszweck und ist in den beigefügten technischen Unterlagen enthalten. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (einer natürlichen Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf ohne Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt). Bei mangelnder Konformität stellt Motomania die Konformität des Produkts wieder her, indem es für den Kunden kostenlos repariert oder ersetzt wird, bis der Vertrag gekündigt wird. Wenn das Recht, das Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen, nicht anerkannt wird, wird Motomania die Gründe dem Kunden melden, dem die vom Lieferanten / Hersteller angeforderten Kosten für die Überprüfung und / oder Kontrolle und / oder Wiederherstellung sowie die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt werden Versandkosten.

5.5 Falls es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt) an seinen Kunden zurückzugeben, kann Motomania nach eigenem Ermessen den gezahlten Betrag zurückgeben oder durch ein Produkt mit denselben Merkmalen ersetzen. oder höher.

5.6 Motomania kann keinen Schadenersatz für Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen, Ersetzungen oder Überprüfungen des Produkts verlangen.

5.7 In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung in allen Teilen (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Zubehör wie Handbüchern, Kabeln usw.) zurückgesandt werden. ..).
Wir empfehlen besondere Aufmerksamkeit für die Verpackung, um Schäden am Produkt und an der Verpackung während des Transports zu vermeiden.

6. Widerrufsrecht

6.1 Wenn der Kunde ein privater Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), hat er das Recht, gemäß den nachstehend aufgeführten Regeln vom Kaufvertrag zurückzutreten.

6.2 Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Motomania spätestens 5 Werktage ab dem Datum des Wareneingangs eine diesbezügliche Mitteilung senden.

Diese Mitteilung muss an die E-Mail-Adresse info@motomaniashop.com gesendet werden , die nach Überprüfung der wirksamen Anwendbarkeit des Widerrufsrechts von uns verfolgt wird. Mitteilung der Genehmigung zur Rücksendung von Waren.

Die zurückgesandte Ware muss innerhalb von 5 Werktagen nach Absendung der Genehmigung versandt werden.

6.3 Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:

Das Gesetz gilt für das vollständig gekaufte Produkt und es ist NICHT möglich, eine Rücknahme nur für einen Teil des gekauften Produkts vorzunehmen.

Das Recht gilt NICHT für:

- maßgeschneiderte Produkte
- vom Kunden falsch bestellte Produkte
- Produkte, die auf den vom Kunden gewünschten technischen Spezifikationen basieren
- Produkte, die eindeutig personalisiert sind oder von Natur aus nicht zurückgegeben werden können oder sich schnell verschlechtern oder verfallen können.

Zurückgesandte Produkte müssen unversehrt in der Originalverpackung von INTEGRA und vollständig in allen Teilen einschließlich Originalverpackung, Dokumentation, Zubehör wie z. B. Schrauben, Klemmen, Montagehalterungen, Verkabelung usw. zurückgesandt werden.

Zurückgesandte Produkte, bei denen Gebrauchsspuren, Montage, Manipulationen und / oder andere Schäden festgestellt werden, die den Verkauf als neues Produkt verhindern könnten, sind NICHT RÜCKERSTATTBAR. Die Produkte bleiben dem Kunden zur Verfügung, der sie auf eigene Kosten abholen kann.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte im Falle der Anwendung des Widerrufsrechts werden dem Kunden in Rechnung gestellt sowie alle Kosten für die Verpackung und / oder Nebenleistungen.

Der Versand bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager unterliegt der vollen Verantwortung des Kunden.
Motomania haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden.
Bei Lieferung des zurückgegebenen Produkts werden alle Überprüfungen des Produktstatus durchgeführt.

6.4 Motomania erstattet dem Kunden den Betrag für die zurückgesandte Ware (daher ohne die ursprünglich für den Versand der Ware angefallenen Transportkosten) innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware durch Stornierung des der Karte belasteten Betrags. Gutschrift oder per Überweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Daten zum Girokonto (Name des Kontoinhabers und IBAN-Koordinaten), auf die die Rückerstattung gutgeschrieben werden soll, unverzüglich zu übermitteln.

Versandkosten werden NICHT erstattet. Für den Fall, dass der Kunde von kostenlosem Versand profitiert hat, wird der Betrag in Bezug auf die Versandkosten (9,90 €) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6.5 Einige zum Verkauf stehende Produkte weisen im Informationsblatt den Hinweis "Widerrufsrecht: NICHT ANWENDBAR" auf. Hierbei handelt es sich um Produkte, die auf Kundenwunsch geliefert werden. AUF DIESE PRODUKTE GILT IN KEINEM FALL UND AUS KEINEM GRUND DAS Widerrufsrecht.

Um Schäden am Produkt und an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir die Bereitstellung einer angemessenen Verpackung.

7. VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS

Der Verbraucher verpflichtet sich und verpflichtet sich, nach Abschluss des "Online" -Einkaufsverfahrens diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die er darüber hinaus bereits als obligatorischen Schritt in den USA angesehen und akzeptiert hat, auszudrucken und aufzubewahren Kauf sowie die Spezifikationen des gekauften Produkts. Es ist dem Käufer strengstens untersagt, falsche und / oder erfundene und / oder fiktive Daten in das Registrierungsverfahren einzugeben, das erforderlich ist, um das Verfahren zur Ausführung dieses Vertrags und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen für ihn zu aktivieren. Die personenbezogenen Daten und die E-Mail-Adresse dürfen ausschließlich echte personenbezogene Daten sein und dürfen nicht die von Dritten und / oder Fantasien sein. Es ist ausdrücklich untersagt, Doppelregistrierungen für eine einzelne Person vorzunehmen oder Daten Dritter einzugeben. Motomania behält sich das Recht vor, Verstöße und Misshandlungen im Interesse und zum Schutz der Verbraucher rechtlich zu verfolgen.

8. GENEHMIGUNGEN

Durch Ausfüllen des entsprechenden Bereichs auf der Website ermächtigt der Kunde Motomania, seine Kreditkarte oder eine andere Karte, die als Ersatz ausgestellt wurde, zu verwenden und sein Girokonto zugunsten von Motomania mit dem als Kosten ausgewiesenen Gesamtbetrag zu belasten des Kaufs "online" getätigt. Der Vorgang erfolgt über eine sichere Verbindung, die direkt mit dem Bankinstitut, dem Eigentümer und Manager des "Online" -Zahlungsdienstes, verbunden ist, auf den Motomania keinen Zugriff hat. Sollte der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben (siehe Punkt 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen), wird der zu erstattende Betrag derselben Kreditkarte oder auf die vom Kunden gewählte Weise gutgeschrieben.

9. VERTRAGSKÜNDIGUNG UND AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNG

Motomania hat das Recht, den vereinbarten Vertrag durch einfache Benachrichtigung des Kunden zu kündigen. In diesem Fall hat der Kunde nur Anspruch auf Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags. Die vom Kunden übernommenen Verpflichtungen gemäß Art. 7 (Pflichten des Käufers) sowie die Garantie für den erfolgreichen Abschluss der Zahlung, die der Kunde mit den in Art. 1 genannten Mitteln leistet. 2 (Verkaufspreise und Kaufmethoden) sind unerlässlich, damit nach ausdrücklicher Vereinbarung die Verletzung nur einer dieser Verpflichtungen durch den Kunden zur rechtlichen Kündigung des Vertrages führt, ohne dass eine gerichtliche Entscheidung erforderlich ist. unbeschadet des Rechts von Motomania, rechtliche Schritte zur Entschädigung für weiteren Schaden einzuleiten.

10. BEHANDLUNG PERSÖNLICHER DATEN

Durch das Akzeptieren dieser Verkaufsbedingungen erklärt der Kunde, die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in dem spezifischen Abschnitt auf der Website ("Datenschutz") aufgeführt sind, vollständig und ohne Vorbehalt gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

11. ANWENDBARES RECHT

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Motomania wird in Italien geschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags ergeben, ist ausschließlich der Gerichtshof von Parma zuständig.

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