Questions fréquentes et doutes

Motomaniashop est le canal de vente en ligne de Motomania Snc (numéro de TVA IT02345870345), société enregistrée à la Chambre de commerce de Parme (immatriculation n ° 02345870345 - REA n ° 230221) et autorisée à vendre des produits sur Internet.
Il est possible de payer les produits achetés avec les méthodes suivantes:
- Cartes de crédit Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard et avec toutes les méthodes autorisées par le système Paypal.
- Virement bancaire à l'avance à l'ordre de Motomania Snc - Banca Monte Parma - Agence de Pontetaro di Fontevivo (PR) - Coordonnées IBAN: IT36 H030 6965 8441 0000 0000 230 - BIC: BCITITMM
Les transactions de paiements effectués par carte bancaire s'effectuent sur les serveurs sécurisés de Paypal , gage total de sécurité et de confidentialité pour l'Acheteur.
Les frais de port, valables uniquement et exclusivement pour l'Italie, sont de 9,90 euros et constituent un coût fixe pour une seule commande passée, et ne varient PAS en fonction du poids, du volume ou du nombre de colis expédiés.
Les délais de livraison peuvent varier considérablement d'une commande à l'autre, en fonction du type de composants commandés, de la quantité, de la disponibilité du produit dans nos entrepôts et des délais de production et de livraison de nos fournisseurs.Normalement, l'exécution des commandes payées par carte de crédit a lieu dans les 5 jours ouvrables à compter de la date d'insertion , tandis que pour les paiements par virement bancaire, il est nécessaire d'ajouter les délais de crédit technique des établissements bancaires, soit 3-5 jours ouvrables de plus. Parfois, la livraison prend jusqu'à quelques semaines, mais nous traitons souvent la commande le jour même de sa réception.Pour connaître l'avancement de vos commandes et avoir des informations précises sur les délais de livraison, notre Service Client est actif au no. tél. +39 0524 85073.
Non, il s'agit d'un mode de paiement inattendu, mais la même carte Postepay peut être utilisée comme carte de crédit Visa normale pour les transactions en ligne.
L'inscription sur le site n'est PAS obligatoire. Logiquement, pour pouvoir expédier les produits, nous devons connaître les données du destinataire. L'inscription est donc facultative, mais certainement souhaitable, car certaines promotions et offres spéciales sont réservées exclusivement aux utilisateurs enregistrés.
Absolument OUI , en l'absence de ces données la commande ne sera pas acceptée.
Le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus pratique est certainement de passer la commande en ligne. La procédure est simple et intuitive:
1 - Choisissez les produits et ajoutez-les au panier
2 - Après vos achats, remplissez les formulaires avec vos données (ou, si vous avez déjà un compte personnel, connectez-vous).
3 - Choisissez le mode de paiement
4 - Confirmer la commande (si vous avez choisi de payer par carte bancaire, vous serez redirigé vers les serveurs Paypal pour finaliser la transaction de paiement.
La procédure d'achat, une fois les achats terminés, se termine en trois ou quatre minutes.
Vous pouvez également envoyer les commandes par e-mail à info@motomaniashop.com.
Vous pouvez également commander par téléphone en appelant notre service clientèle au Tel. +39 0524 85073.
Non , nous n'imposons aucun minimum de commande, ni en quantité, ni en valeur.
Non , il n'y a aucun coût supplémentaire par rapport au montant affiché dans le panier électronique.
Oui, avant d'acheter, il est NÉCESSAIRE de lire nos conditions de vente, la politique de confidentialité et la clause de non-responsabilité (clause de non-responsabilité). Tous les textes sont disponibles dans la section "Information" du menu de gauche.